Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Általános Információk
A Vitala™ webáruház célja, hogy kiváló minőségű egészség- és személyes ápolási termékeket kínáljon vásárlóinknak. A vásárlás során Ön elfogadja az alábbi feltételeket, amelyeket kérjük, figyelmesen olvasson el.
1. Vásárlás menete
A webáruházban való vásárlás során Ön a következő lépéseket követi:
- Válassza ki a kívánt termék(ek)et.
- Helyezze a termék(ek)et a kosárba.
- A pénztárnál adja meg a szállítási és számlázási adatokat.
- Válassza ki a szállítási módot és a fizetési módot.
- Ellenőrizze a rendelés adatait, majd erősítse meg a vásárlást.
2. Szerződés létrejötte
A megrendelés leadásával Ön ajánlatot tesz a kiválasztott termék(ek) megvásárlására. A szerződés a visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a rendelés adatait és a rendelésszámot.
3. Árak és fizetés
Az árak forintban (HUF) vannak megadva, és tartalmazzák a törvényben előírt áfát. A vásárlás során a rendelkezésre álló fizetési módok közül választhat (általában bankkártyás fizetés, utánvét vagy online átutalás). A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a vásárló megkapja a visszaigazoló e-mailt.
4. Szállítás
A rendeléseket 24–48 órán belül feldolgozzuk. A szállítás általában 5–10 munkanapot vesz igénybe a tartózkodási helytől függően. A csomagok nyomon követhetők a választott szállító cég weboldalán keresztül.
5. Visszatérítési és cserepolitika
Vásárlóinkat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási jog illeti meg, amelyen felül a Vitala™ önkéntes, kiterjesztett 30 napos elégedettségi garanciát is kínál. A termékek visszaküldésére és a visszatérítésre vonatkozó részletes feltételeket a Visszatérítési szabályzatunk tartalmazza.
6. Felelősség
A Vitala™ nem vállal felelősséget a vásárló által megadott adatok pontosságáért. A vásárló köteles a helyes szállítási és számlázási adatokat megadni; a hibás adatszolgáltatásból eredő késedelemért vagy többletköltségért a vásárló felel.
7. Adatvédelem
A vásárló adatainak védelme fontos számunkra. Az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át harmadik félnek (pl. szállítmányozó, fizetési szolgáltató). A részletekért lásd az Adatvédelmi szabályzatunkat.
8. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a vásárlási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: kapcsolat@vitala-hu.com
A weboldal üzemeltetője
Márkanév: Vitala™
Weboldal: vitala-hu.com
Kapcsolat: kapcsolat@vitala-hu.com
A weboldal üzemeltetőjének teljes neve, székhelye és nyilvántartási adatai kérésre elérhetők az alábbi e-mail-címen: kapcsolat@vitala-hu.com